Yordam · Поддержка · Support

Yordam

Bak Oʻzbekistonda yoqilgʻi, gaz va elektr qayerda arzon, bor va navbatsiz ekanini haydovchilar yozgan maʼlumotlar asosida koʻrsatadi. Bepul, notijorat, reklamasiz; narxni koʻrish va yuborish uchun hisob kerak emas.

Savol, notoʻgʻri zapravka yoki haqoratli nom boʻlsa, nusratov3@icloud.com manziliga yozing. Zapravka haqida yozsangiz, uning nomi va shahrini qoʻshing.

Xaritada nima bor

OpenStreetMap maʼlumotlaridan 2 698 ta yoqilgʻi quyish va zaryadlash shoxobchasi (2026-yil 10-oktabr holatiga): 1 483 ta benzin, 753 ta gaz, 416 ta elektr zaryadlash va 46 ta aralash. OpenStreetMapda yoʻq zapravkalarni haydovchilar oʻzlari qoʻshishi mumkin.

Yoqilgʻilar: AI-80, AI-91, AI-92, AI-92 import, AI-95, AI-98, AI-100, dizel, propan, metan, elektr AC va DC.

Ilova oʻzbek (lotin va kirill), rus va ingliz tillarida.

Maʼlumot qanday yuboriladi

«Men shu yerdaman» tugmasini bosing: ilova 250 m ichidagi eng yaqin zapravkani ochadi.
Koʻrgan narxingizni bir bosishda tasdiqlang yoki yangisini yozing, nima borligini, navbatni va zapravka ochiqligini belgilang. «Shu yerda quydim» ertasi kun uchun bitta savolni rejalashtiradi.
Har bir narxning qachon yozilgani koʻrinadi. Zapravkada (2 km ichida) yozilgan yoki 7 kun ichida kamida 2 turli odam yozgan eng yangi narx koʻrsatiladi; «Tasdiqlar» oxirgi 7 kunda aynan shu narxni yozgan turli odamlar sonini koʻrsatadi. Uzoqdan yuborilgan narx ikkinchi haydovchi tasdiqlagach koʻrinadi. Haydovchilar yozgan narx 3 kundan, tarmoqlarning eʼlon qilingan narxi 14 kundan keyin kulrang boʻladi.
Mavjudlik, navbat va zapravka ochiq yoki yopiqligi haqidagi maʼlumot faqat zapravkadan 2 km ichida yuborilgan boʻlsa hisobga olinadi. Navbat 90 daqiqa, ochiq yoki yopiqligi 12 soat, mavjudlik 24 soat koʻrsatiladi.
Spamga qarshi cheklovlar: bitta zapravka uchun soatiga 12 marta, soatiga jami 60 ta maʼlumot va kuniga 5 ta yangi zapravka.

Yoqilgʻi sifati qanday baholanadi

Yulduzchalar yoʻq. Yoqilgʻi sifati kolonkada emas, yoʻlda bilinadi, shuning uchun «Shu yerda quydim»dan taxminan 18 soat keyin ilova bitta savol beradi: «Mashina qanday yurdi?» 21:00 dan 09:00 gacha soʻramaydi, bu vaqtga toʻgʻri kelgan savol soat 10:00 ga koʻchadi. Shu yerda quygan boʻlsangiz, har bir yoqilgʻi va gaz zapravkasi kartochkasida «Bu yerdagi yoqilgʻi qanday?» savoliga darhol, bir bosishda javob berishingiz ham mumkin.
Javoblar: «Silliq», «Odatdagidek» yoki «Yomon». «Yomon» tanlansa, belgilarni koʻrsatish mumkin: Taqillash, Tortmayapti, Check engine yondi, Qiyin oʻt oldi, Koʻp yeyapti, Hid yoki tutun.
Zapravka kartochkasida har bir yoqilgʻi boʻyicha oxirgi 90 kunda har bir javob necha marta berilgani chiziq va soʻz bilan koʻrsatiladi. Javoblar 5 tadan kam boʻlsa, «Hali kam maʼlumot» deb yoziladi va hech qanday xulosa chiqarilmaydi.
5 ta javobdan boshlab: 30% va undan koʻpi «Yomon» boʻlsa — «Koʻp haydovchi: yomon yurdi», 60% va undan koʻpi «Silliq» boʻlsa — «Koʻpchilik: silliq yurdi», boshqa hollarda — «Fikrlar har xil». Bu haydovchilar aytganini takrorlaydi, laboratoriya natijasi emas va zapravkani ayblamaydi.

Sifatsiz yoqilgʻi boʻyicha rasmiy shikoyat

Yoqilgʻi sifatini nazorat qiluvchi Oʻzenergoinspeksiyaning ishonch telefoni:
71 208-10-15

Mobil telefondan: +998 71 208-10-15. Ilova bu raqamni har bir yoqilgʻi va gaz zapravkasi kartochkasida, «Zapravka haqida» boʻlimida koʻrsatadi. Raqam inspeksiyaning gov.uz saytidagi rasmiy sahifasida koʻrsatilgan (2026-yil 11-oktabrda tekshirilgan).

Maʼlumot manbalari va shartlar

Zapravkalar joylashuvi: © OpenStreetMap hissadorlari, ODbL litsenziyasi.
Xarita: © Yandex. Yandex Xaritalar foydalanish shartlari.
Xarita dvigateli: MapLibre GL JS 5.24.0 (BSD-3-Clause litsenziyasi).
Narxlar, mavjudlik, navbatlar va sifat haqidagi maʼlumotlar Bakdan foydalanadigan odamlardan. Toshkentda goldenpages.uz jadvalidagi 11 ta tarmoqning zapravkalarida (2026-yil 29-sentabrdagi jadval boʻyicha 57 ta) haydovchilar narxi koʻrinmaguncha tarmoqning eʼlon qilingan narxi manbasi va sanasi bilan koʻrsatiladi.

Maxfiylik

Reklama yoʻq, analitika yoʻq. Hisob faqat yoqilgʻiga baho berish va zapravka qoʻshish uchun kerak (Apple yoki Google orqali). Nima saqlanadi va nima uchun: maxfiylik siyosati.

Hisobni oʻchirish

Ilovada: Men → Hisobni oʻchirish. Ismingiz, elektron pochtangiz, Apple tokeni va Apple yoki Google bilan bogʻlanish oʻchiriladi. Yuborgan maʼlumotlaringiz, «Notoʻgʻrimi?» javoblaringiz, tasdiqlaringiz va qoʻshgan zapravkalaringiz jamoa maʼlumoti sifatida muddatsiz qoladi — endi hisobingizga bogʻlanmagan ID bilan; telefoningiz IDsi ham ularda qoladi, shuning uchun shu telefonda Bakdan foydalanishda davom etsangiz, ular yana sizga bogʻlanishi mumkin; buning oldini olish uchun ilovani ham oʻchiring (maxfiylik siyosatiga qarang). Hisob qoidabuzarlik uchun bloklangan boʻlsa, uning Apple yoki Google identifikatori saqlanadi (maxfiylik siyosatiga qarang). Ilovaga kira olmasangiz, nusratov3@icloud.com manziliga yozing va Bakdagi elektron pochtangizni koʻrsating: Google manzilingiz yoki iPhone sozlamalaridagi «Sign in with Apple» boʻlimida Apple Bak uchun koʻrsatgan manzil.

Поддержка

Bak показывает, где в Узбекистане топливо, газ и электричество дешевле, есть в наличии и без очереди, — по сообщениям водителей. Бесплатно, некоммерчески, без рекламы; чтобы смотреть и сообщать цены, аккаунт не нужен.

Вопрос, неверная заправка или оскорбительное название — пишите на nusratov3@icloud.com. Если пишете о заправке, укажите её название и город.

Что на карте

2 698 заправок и зарядных станций из OpenStreetMap (данные на 10 октября 2026 г.): 1 483 бензиновые, 753 газовые, 416 зарядных для электромобилей и 46 смешанных. Заправки, которых нет в OpenStreetMap, водители могут добавить сами.

Топливо: АИ-80, АИ-91, АИ-92, АИ-92 импорт, АИ-95, АИ-98, АИ-100, дизель, пропан, метан, электро AC и DC.

Приложение работает на узбекском (латиница и кириллица), русском и английском.

Как работают сообщения

Нажмите «Я на заправке» — приложение откроет ближайшую заправку в радиусе 250 м.
Подтвердите цену одним касанием или введите новую, отметьте наличие, очередь и открыта ли заправка. «Я здесь заправился» ставит один вопрос на следующий день.
У каждой цены видно, когда её сообщили. Показывается самая новая цена, отправленная у заправки (в пределах 2 км) или указанная хотя бы двумя разными людьми за 7 дней; «Подтверждений» — это сколько разных людей указали ту же цену за последние 7 дней. Цена, отправленная издалека, появится, когда её подтвердит второй водитель. Цены водителей старше 3 дней показаны серым, опубликованные цены сетей — старше 14 дней.
Наличие, очередь и «открыто или закрыто» учитываются, только если сообщение отправлено в пределах 2 км от заправки. Очередь показывается 90 минут, «открыто или закрыто» — 12 часов, наличие — 24 часа.
Ограничения против спама: 12 отметок на одной заправке в час, 60 сообщений в час и 5 новых заправок в сутки.

Как оценивается качество топлива

Без звёзд. Качество топлива видно в дороге, а не у колонки, поэтому примерно через 18 часов после «Я здесь заправился» приложение задаёт один вопрос: «Как ехала машина?» С 21:00 до 09:00 оно не спрашивает: такой вопрос переносится на 10:00. Если вы заправились здесь, можно оценить топливо и сразу — одним нажатием в блоке «Как здесь топливо?» на карточке каждой заправки с топливом или газом.
Ответы: «Ровно», «Как обычно» или «Плохо». При ответе «Плохо» можно отметить симптомы: Детонация, Не тянет, Загорелся Check engine, Тяжело заводится, Большой расход, Запах или дым.
На карточке заправки по каждому топливу видно, сколько оценок с каждым ответом пришло за последние 90 дней, — полосой и словами. Если ответов меньше 5, написано «Пока мало отзывов», и никаких выводов нет.
От 5 ответов: если «Плохо» ответили 30% и больше — «Многие: мотор работал плохо», если «Ровно» 60% и больше — «Большинство: мотор работал ровно», иначе — «Мнения разные». Это пересказ того, что сказали водители, а не результат анализа и не обвинение заправки.

Официальная жалоба на некачественное топливо

Горячая линия Узэнергоинспекции, которая контролирует качество топлива:
71 208-10-15

С мобильного: +998 71 208-10-15. Приложение показывает номер на карточке каждой заправки с топливом или газом, в разделе «Подробнее о станции». Номер указан на официальной странице инспекции на gov.uz (проверено 11 октября 2026 г.).

Источники данных и условия

Расположение заправок: © участники OpenStreetMap, лицензия ODbL.
Карта: © Яндекс. Условия использования сервиса Яндекс.Карты.
Движок карты: MapLibre GL JS 5.24.0 (лицензия BSD-3-Clause).
Цены, наличие, очереди и качество — от людей, которые пользуются Bak. На заправках в Ташкенте 11 сетей из таблицы goldenpages.uz (57 заправок по таблице от 29 сентября 2026 г.), пока не показана цена от водителей, показана опубликованная цена сети с источником и датой.

Конфиденциальность

Без рекламы и аналитики. Аккаунт нужен только чтобы оценивать топливо и добавлять заправки (через Apple или Google). Что хранится и зачем: политика конфиденциальности.

Удаление аккаунта

В приложении: Я → Удалить аккаунт. Удаляются ваше имя, email, токен Apple и связь с Apple или Google. Ваши сообщения, ответы «Что-то не так?», подтверждения и добавленные заправки остаются данными сообщества без срока — под ID, который больше не связан с вашим аккаунтом; ID телефона в них остаётся, поэтому, если продолжать пользоваться Bak на этом телефоне, их снова можно связать с вами; чтобы этого не было, удалите и приложение (см. политику конфиденциальности). Если аккаунт был заблокирован за нарушения, его идентификатор Apple или Google сохраняется (см. политику конфиденциальности). Если войти в приложение не получается, напишите на nusratov3@icloud.com и укажите email, который есть у Bak: ваш адрес Google или адрес, который Apple показывает для Bak в настройках iPhone, в разделе «Вход с Apple».

Support

Bak shows where fuel, gas and electricity are cheap, in stock and without a queue in Uzbekistan, from what drivers report. Free, non-commercial, no ads; no account needed to see or report prices.

A question, a wrong station or an offensive station name: write to nusratov3@icloud.com. If it is about a station, include its name and city.

What is on the map

2,698 filling and charging stations from OpenStreetMap (data as of 10 October 2026): 1,483 petrol, 753 gas, 416 EV charging and 46 mixed. Drivers can add stations that OpenStreetMap is missing.

Fuels: AI-80, AI-91, AI-92, AI-92 import, AI-95, AI-98, AI-100, diesel, propane, methane, EV AC and DC.

The app is in Uzbek (Latin and Cyrillic), Russian and English.

How reports work

Tap «I’m at a station»: the app opens the nearest station within 250 m.
Confirm the price you see with one tap or type the new one, and mark what is in stock, the queue and whether the station is open. «I filled up here» schedules one question for the next day.
Every price shows when it was reported. The price shown is the newest one given at the station (within 2 km) or by at least 2 different people within 7 days; «Confirmed» is how many different people gave the same price in the last 7 days. A price sent from further away shows once a second driver gives the same number. Driver prices older than 3 days turn grey, the chains' published prices after 14 days.
Stock, queue and open-or-closed reports count only when sent within 2 km of the station. A queue is shown for 90 minutes, open or closed for 12 hours, stock for 24 hours.
Limits against spam: 12 check-ins per station per hour, 60 reports per hour and 5 new stations per day.

How fuel quality works

No stars. Fuel quality shows on the road, not at the pump, so about 18 hours after «I filled up here» the app asks one question: «How did your car run?» It never asks between 21:00 and 09:00; such a question moves to 10:00. If you filled up there, you can also rate the fuel straight away with one tap under «How is the fuel here?» on the card of every fuel and gas station.
Answers: «Smooth», «As usual» or «Rough». After «Rough» you can pick symptoms: Knocking, No pull, Check engine light, Hard start, Burns more, Smell or smoke.
A station card shows, for each fuel, how many ratings gave each answer in the last 90 days, as a bar and in words. Under 5 answers it says «Not enough reports yet» and claims nothing.
From 5 answers: 30% or more «Rough» reads «Many: rough running», 60% or more «Smooth» reads «Most: smooth running», anything else «Mixed reports». This repeats what drivers said. It is not a lab result and does not accuse a station.

Official complaint about bad fuel

Hotline of Uzenergoinspeksiya, the inspectorate that checks fuel quality:
71 208-10-15

From a mobile phone: +998 71 208-10-15. The app shows the number on the card of every fuel and gas station, under «About this station». Number as listed on the inspectorate's official page on gov.uz (checked 11 October 2026).

Data sources and terms

Map engine: MapLibre GL JS 5.24.0 (BSD-3-Clause licence).
Prices, stock, queues and quality come from the people who use Bak. At Tashkent stations of 11 chains in the goldenpages.uz table (57 stations, table of 29 September 2026), until a driver price is shown, the card shows the chain's published price with its source and date.

Privacy

No ads, no analytics. An account is needed only to rate fuel and add stations (with Apple or Google). What is stored and why: privacy policy.

Delete your account

In the app: Me → Delete account. Your name, email, the Apple token and the link to Apple or Google are deleted. Your reports, «Not right?» answers, confirmations and any stations you added stay as community data with no end date, under an ID no longer linked to your account; your phone's ID stays on them, so if you keep using Bak on this phone they can be connected to you again; delete the app too to prevent this (see the privacy policy). If the account was blocked for abuse, its Apple or Google identifier is kept (see the privacy policy). If you cannot open the app, write to nusratov3@icloud.com and tell us the email Bak has for you: your Google address, or the address Apple shows for Bak under Sign in with Apple in your iPhone settings.